Privacyverklaring Nkarticreations

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Nkarticreations, gevestigd in Zoetermeer en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98540920, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop.

E-mail: info@nkarticreations.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je een bestelling plaatst, contact opneemt, een account aanmaakt of je inschrijft voor de nieuwsbrief, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
• naam en adresgegevens;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• bestel-, betaal- en verzendgegevens;
• gekozen productopties en personalisatieteksten;
• afbeeldingen of ontwerpen die je zelf uploadt;
• berichten die je via het contactformulier of per e-mail stuurt;
• technische gegevens die nodig zijn om de website goed en veilig te laten werken.

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om:
• bestellingen te verwerken, personaliseren, betalen en bezorgen;
• contact met je op te nemen over jouw bestelling of vraag;
• retouren, klachten en garantievragen af te handelen;
• onze administratie en wettelijke verplichtingen uit te voeren;
• fraude en misbruik te voorkomen;
• nieuws en aanbiedingen te sturen wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven.

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de koopovereenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd bedrijfsbelang of jouw toestemming.

4. Geüploade afbeeldingen en ontwerpen
Bestanden die je uploadt worden uitsluitend gebruikt om het door jou bestelde product te maken. Zorg ervoor dat je toestemming hebt om de afbeelding of het ontwerp te gebruiken. Geüploade bestanden worden niet voor reclame gebruikt zonder jouw afzonderlijke toestemming. Wij verwijderen deze bestanden uiterlijk zes maanden na afronding van de bestelling, tenzij langer bewaren nodig is voor een lopende klacht of garantieafhandeling.

5. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn met partijen die helpen bij het uitvoeren van de bestelling, zoals:
• JouwWeb voor de webshop en hosting;
• betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
• DHL, PostNL of een andere gekozen bezorgdienst;
• leveranciers van e-mail, administratie en technische ondersteuning.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen verder gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Bestel- en factuurgegevens bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn. Contactberichten bewaren wij zolang dit nodig is om de vraag af te handelen. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft. Personalisatiebestanden bewaren wij maximaal zes maanden na afronding van de bestelling, behalve wanneer langer bewaren noodzakelijk is voor een klacht of garantie.

7. Nieuwsbrief
Je ontvangt alleen reclame of nieuws wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de e-mail of door te mailen naar info@nkarticreations.nl.

8. Cookies
De website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor onder andere de winkelwagen, het account en het bestelproces. Analytische of marketingcookies worden alleen gebruikt wanneer dit volgens de wet is toegestaan en, waar nodig, nadat je toestemming hebt gegeven.

9. Beveiliging
Nkarticreations neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

10. Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten aanpassen of verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking, toestemming intrekken of vragen om beperking of overdracht van gegevens. Stuur jouw verzoek naar info@nkarticreations.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende informatie waarmee je jouw identiteit kunt aantonen.

Ben je niet tevreden over de behandeling van jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de webshop of wetgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie.